“我们预计15个工作日办完，没想到1个工作日就把所有流程走完。”日前，工作调动到外地的朱先生在白城市政务服务中心大厅办理了再交易房公积金贷款业务，“一站式”高效便捷的服务让他很惊讶。

　　今年以来，白城市纪委监委深入贯彻市纪委七届四次全会关于深入开展护航营商环境专项行动的要求，将优化营商环境作为日常监督的重要方面，以提高政务服务质量为切入点，监督推动职能部门打破各自为政壁垒，简化优化办事流程，推动更多事情就近办、一次办，降低企业和群众的办事成本。

　　不久前，市纪委监委驻市住建局纪检监察组对市公积金管理中心便民利民政务服务事项、优化营商环境进行调研。在实地走访中，该组发现公积金期房、再交易住房贷款涉及多个部门，存在“多头跑、反复跑”、“办理时限较长”的问题，给办事群众带来极大的不方便。随后，该组与市纪委监委驻市发改委纪检监察组“组组联动”，督促市住建局、市住房公积金管理中心、经办银行、市不动产登记中心共同会商，研究解决办法。经过多次协商，将涉及公积金期房、再交易住房贷款业务全部调整到市政务服务中心大厅，同时通过合理减要件、缩流程、压时限等方式，解决了该问题。

　　“在纪检监察组督促推动下，我们将群众到开发商领取网签合同变为存量房网签事项进驻政务大厅，由公积金窗口人员领办；将不动产过户和抵押业务合并办理，为域外群众设立贷款‘绿色通道’，将公积金住房贷款限时办理变为即时办理；通过简化办理流程，在政务大厅提供‘一站式’服务，实现了同日同地办理。”市住房公积金管理中心相关负责人表示。

　　年初以来，驻市住建局纪检监察组充分发挥近距离、全天候、常态化的监督优势，持续纠治驻在单位政务服务不优、部门间协调沟通不畅等问题，着力打通营商环境中的难点、痛点、堵点。截至9月初，共推动解决问题34个。

　　“接下来，我们将持续加大监督力度，推动相关职能部门主动履责、查找症结、解决堵点，切实深化治理。同时，深挖‘中梗阻’背后的作风和腐败问题，助力优化营商环境。”市纪委监委驻市住建局纪检监察组组长表示。（王鸿鹤 李冬）